Audyt Samorządowy

Chcesz wiedzieć, jak skutecznie pisać wnioski, skargi i petycje do urzędu? A może jesteś urzędnikiem i szukasz praktycznych wskazówek, jak lepiej obsługiwać mieszkańców? Przygotowałem dla Ciebie dwa darmowe materiały PRO w PDF – do pobrania od ręki:  Pobierz 10 TIPÓW DLA MIESZKAŃCA (PDF) - tutaj: Tips_dla_Mieszkanca Pobierz 10 TIPÓW DLA URZĘDNIKA (PDF) - tutaj: Tips_dla_Urzednikapdf  Co znajdziesz w środku? komentarze burmistrza i audytora, wskazówki krok po kroku, ...

Czy e-mail do urzędu to pismo urzędowe? Cyfryzacja administracji publicznej sprawiła, że coraz częściej kontaktujemy się z urzędem drogą elektroniczną. Ale czy zwykły e-mail ma taką samą moc prawną jak tradycyjne pismo papierowe? Odpowiedź brzmi: to zależy. Nie każdy e-mail wywołuje skutki prawne – w wielu przypadkach potrzebny jest ePUAP albo podpis kwalifikowany, aby urząd miał obowiązek zarejestrować sprawę i nadać jej bieg. Z drugiej strony, ustawa o dostępie do informacji publicznej wymaga, aby rów...

Każdy, kto choć raz brał udział w rozmowie kwalifikacyjnej w urzędzie, wie, że to nie jest zwykła rekrutacja. Urząd to miejsce szczególne – opiera się na procedurach, przepisach i zaufaniu społecznym. Dlatego spojrzę dziś na tę sytuację z dwóch perspektyw: kandydata i członka komisji.  Kandydat – jak dobrze wypaść? Przygotuj się z podstaw prawa lokalnego. Kandydaci często skupiają się tylko na CV. Tymczasem warto znać statut gminy, podstawowe zadania urzędu, a nawet uchwały budżetowe. To od...

O samorządach każdy ma swoje zdanie – jedni chwalą, inni krytykują. Ale wokół działania gmin i urzędów narosło też sporo mitów, które wciąż powtarzają mieszkańcy. Część z nich brzmi logicznie, ale nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. W efekcie urząd często musi tłumaczyć się z rzeczy, które… wcale nie są prawdą. Częste mity o urzędzie: 1. „Urząd ma swoje pieniądze”Nieprawda. Gmina nie ma „własnych” pieniędzy – wszystko to środki mieszkańców: podatki, subwencje, dotacje. Dlatego audyt wydatków to ni...